Sarah, directrice des admissions dans une université privée de taille moyenne, a dû faire face à une réalité qui donne à réfléchir. Lors de l'analyse annuelle des inscriptions, elle a constaté un problème : leurs superbes brochures d'admission de 64 pages, dont la production coûtait 47 000 dollars par an, ne donnaient pas les résultats escomptés. L'intérêt des futurs étudiants était en chute libre.
« Les lycéens de terminale passent en moyenne 23 secondes à consulter notre brochure avant de se faire une première idée des universités qui les intéressent », a-t-elle déclaré devant la commission d’admission. « Nous proposons des programmes exceptionnels, des témoignages de nos enseignants et des informations sur la vie sur le campus, mais la génération Z ne s’intéresse pas aux supports papier. »
Les répercussions financières étaient considérables. Avec une baisse des inscriptions de 12 % sur deux ans et des recettes provenant des frais de scolarité s'élevant à 3,2 millions de dollars par an, chaque futur étudiant qui renonçait à s'inscrire à l'université représentait une perte potentielle de 52 000 dollars sur quatre ans.
Des groupes de discussion réunissant des lycéens ont révélé une vérité crue : les brochures universitaires étaient jugées « dépassées », « trop longues » et « identiques à celles de toutes les autres universités ». Les élèves s’attendaient à des expériences interactives, du contenu vidéo et des informations personnalisées – et non à des photos statiques et des blocs de texte identiques d’une institution à l’autre. Sarah a compris qu’il fallait trouver une meilleure approche. Il fallait trouver une solution pour convertir les brochures universitaires en vidéos afin d’atteindre les élèves de la génération numérique, qui prennent leurs premières décisions concernant l’université en quelques secondes, et non en quelques minutes.
Les brochures universitaires traditionnelles ne parviennent pas à susciter l'intérêt des futurs étudiants d'aujourd'hui. Cela entraîne des difficultés en matière d'inscriptions et des désavantages concurrentiels dans l'ensemble de l'enseignement supérieur :
Les habitudes d'attention de la génération Z: les lycéens d'aujourd'hui consomment du contenu via TikTok, Instagram et YouTube. Ces plateformes reposent sur la narration visuelle et l'interaction. Leur demander de lire des brochures remplies de texte va à l'encontre de leurs habitudes bien établies en matière de consommation d'informations.
Rapidité de la décision dans le choix d'une université: aujourd'hui, les futurs étudiants éliminent les universités de leur liste de choix dans les 30 à 60 secondes qui suivent leur première prise de contact. Les brochures traditionnelles, qui nécessitent plusieurs minutes pour faire valoir leurs atouts, passent complètement à côté de cette fenêtre de décision cruciale.
Échec de la communication sur l'expérience du campus: les photos et les descriptions statiques ne permettent pas de rendre compte de l'atmosphère authentique du campus, de la communauté étudiante et de l'environnement académique qui influencent le choix d'un établissement. Les futurs étudiants ont besoin de découvrir la culture de l'établissement par eux-mêmes, et pas seulement de la lire.
Différenciation concurrentielle : l'invisibilité. Lorsque toutes les universités utilisent des formats de brochure similaires – photos du campus, listes de programmes universitaires, statistiques –, les véritables atouts de chaque établissement deviennent invisibles aux yeux des futurs étudiants. Des programmes de qualité supérieure se font devancer par des établissements qui proposent des expériences d'admission plus attrayantes.
Le fossé entre les parents et les étudiants en matière de communication: alors que les parents continuent de réagir aux supports imprimés traditionnels, les étudiants s'intéressent davantage aux expériences numériques. Les universités ont besoin de contenus d'admission qui s'adressent efficacement à ces deux publics en utilisant leurs modes de consommation préférés.
Limites des visites virtuelles de campus: la COVID-19 a bouleversé durablement les modes de découverte des établissements d'enseignement supérieur. Les étudiants attendent désormais des expériences virtuelles qui vont au-delà des simples visites guidées statiques et exigent des contenus interactifs qui reproduisent fidèlement l'ambiance d'un campus.
Les établissements d'enseignement supérieur qui s'en tiennent exclusivement aux brochures traditionnelles privilégient en réalité un marketing invisible au détriment d'une approche centrée sur l'étudiant. Pendant ce temps, leurs concurrents attirent les futurs étudiants grâce à des expériences numériques plus captivantes.
La transformation d'une brochure universitaire en expériences vidéo va bien au-delà de la simple création de vidéos promotionnelles ou de visites virtuelles. Pour générer efficacement des conversions et favoriser les inscriptions, il faut créer des expériences interactives qui correspondent à la manière dont les étudiants d'aujourd'hui évaluent les différentes options universitaires. En transformant votre brochure universitaire en vidéo, vous bénéficiez de nombreux avantages décisifs :
Les étudiants de la génération Z passent leur temps sur les plateformes vidéo. En transformant le texte de vos brochures en récits vidéo captivants, vous allez à leur rencontre là où ils se trouvent déjà, en utilisant les formats qu’ils préfèrent et auxquels ils font confiance.
Les photos ne suffisent pas à rendre l'ambiance de votre campus. En transformant la brochure de votre université en vidéo, vous permettez aux étudiants d'entendre de vraies voix, de découvrir la vie quotidienne sur le campus et de ressentir l'atmosphère qui fait la particularité de votre établissement.
Contrairement à une simple brochure imprimée, une brochure universitaire adaptée au format vidéo peut proposer des parcours personnalisés. Les étudiants en sciences, technologie, ingénierie et mathématiques (STEM) découvrent les laboratoires, tandis que les artistes explorent les ateliers, le tout via la même plateforme de contenu dynamique.
Comme Sarah l'a constaté, une brochure ne retient l'attention que pendant 23 secondes. Les vidéos interactives et personnalisées captivent les étudiants pendant plusieurs minutes, ce qui se traduit par des taux de participation plus élevés lors des visites virtuelles du campus et par un nombre accru de candidatures.
Alors que toutes les autres écoles envoient toujours la même brochure classique, votre établissement se démarque grâce à une expérience numérique moderne et centrée sur l'étudiant. Les atouts réels de votre établissement deviennent ainsi très visibles et convaincants.
Pour être efficace, le marketing dans l'enseignement supérieur doit être centré sur l'étudiant. Transformer une brochure universitaire en vidéo n'est pas seulement une mise à niveau technologique ; c'est une décision stratégique visant à garantir l'avenir de vos inscriptions.
Une refonte efficace de la brochure universitaire ne se limite pas à la création de simples vidéos promotionnelles. Les initiatives visant à stimuler les inscriptions consistent à créer des expériences interactives qui correspondent à la manière dont les étudiants d'aujourd'hui évaluent les différentes options universitaires :
Cartographie du parcours étudiant: les vidéos universitaires les plus efficaces guident les futurs étudiants à travers des expériences étudiantes authentiques – de la candidature jusqu'à l'obtention du diplôme – plutôt que de se contenter d'énumérer les atouts de l'établissement. Les étudiants s'imaginent ainsi réussir au sein de votre établissement.
Une narration sous plusieurs angles: les communications efficaces intègrent les témoignages d'étudiants actuels, les points de vue des enseignants, les parcours des anciens élèves et l'authenticité de la vie sur le campus, autant d'éléments que les brochures statiques ne peuvent pas transmettre. Les futurs étudiants s'identifient davantage à de vraies personnes qu'à des textes marketing.
Exploration interactive des programmes: plutôt que de submerger les étudiants sous des catalogues de programmes exhaustifs, les vidéos universitaires bien conçues proposent des parcours interactifs qui permettent aux étudiants d'explorer les options académiques correspondant à leurs centres d'intérêt et à leurs objectifs professionnels.
Architecture de l'information personnalisée: grâce à des techniques avancées de conversion des brochures, le contenu est adapté en fonction des données des étudiants (filière envisagée, situation géographique, centres d'intérêt extrascolaires ou besoins en matière d'aide financière), ce qui permet de créer des expériences personnalisées plutôt que de simples présentations générales de l'établissement.
Voici comment les équipes d'admission des grandes universités révolutionnent l'engagement des étudiants en utilisant Libertify pour transformer leurs brochures universitaires en vidéos:
Téléchargez les brochures, les guides de présentation et les documents d'admission de votre université. L'IA de Libertify identifie les principaux arguments de vente, les témoignages de réussite des étudiants et les atouts de votre établissement, qui seront ensuite transposés de manière efficace en expériences vidéo interactives.
Transformez le contenu statique de vos brochures en parcours vidéo captivants, intégrant des visites guidées du campus, des entretiens avec des étudiants, des portraits de professeurs et des présentations approfondies des programmes. Les futurs étudiants explorent ainsi activement votre université, plutôt que de se contenter de lire passivement des descriptions.
Créez des parcours d'admission dynamiques qui s'adaptent en fonction des centres d'intérêt des étudiants, de leurs choix de filière ou de leur situation géographique. Les étudiants intéressés par les STEM découvrent ainsi les possibilités de recherche et les laboratoires, tandis que ceux qui s'orientent vers les sciences humaines explorent les programmes créatifs et les possibilités d'études à l'étranger.
Concevez des expériences qui impliquent à la fois les élèves et les parents via une même plateforme de contenu. Les élèves ont accès à des éléments interactifs et à des témoignages de leurs camarades, tandis que les parents y trouvent des informations financières et des données sur les résultats scolaires.
Identifiez les sections de contenu qui suscitent le plus d'intérêt chez les étudiants, les points où l'engagement diminue et les informations qui incitent à postuler. Utilisez ces données pour optimiser à la fois le contenu destiné aux admissions et la stratégie de recrutement.
Voici les statistiques concrètes (avec des chiffres précis) relatives aux inscriptions que les universités ont obtenues en utilisant la vidéo interactive pour entrer en contact avec des étudiants potentiels. Ces résultats montrent systématiquement un engagement accru des étudiants, un vivier de candidats plus solide et de meilleurs résultats en matière d'inscriptions :
Université privée d'arts libéraux: après avoir mis en place des vidéos interactives, elle a enregistré une augmentation de 67 % du nombre de visites virtuelles du campus menées à bien et une hausse de 34 % du taux de dépôt de candidatures.
Université publique régionale: a enregistré une hausse de 189 % des demandes de renseignements émanant d'étudiants hors de l'État et une augmentation de 78 % du taux d'inscription effective parmi les étudiants admis.
Établissement d'enseignement supérieur: augmentation de 156 % du nombre d'inscriptions d'étudiants adultes grâce à la mise à disposition d'informations interactives sur les programmes de formation professionnelle.
École d'ingénieurs spécialisée: a enregistré une hausse de 234 % des candidatures issues de groupes minoritaires sous-représentés et une augmentation de 67 % du nombre d'étudiantes inscrites.
Les résultats sont sans appel : les expériences universitaires interactives favorisent un engagement accru des étudiants, attirent davantage de candidats et améliorent les résultats en matière d'inscriptions par rapport aux stratégies de marketing d'admission traditionnelles, qui reposent sur des brochures.
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Peut-on adapter le contenu à différents types d'étudiants, comme les étudiants venant d'autres établissements ou les apprenants adultes ?
Oui. Les systèmes interactifs proposent des parcours de contenu adaptés aux étudiants de première année, aux étudiants issus d'autres établissements, aux apprenants adultes, aux étudiants étrangers et aux candidats aux programmes de troisième cycle. Chaque groupe reçoit des informations pertinentes, tout en garantissant la cohérence du message véhiculé par l'établissement.
Comment savoir quels étudiants potentiels consultent réellement nos contenus relatifs aux admissions ?
Oui. Des analyses détaillées permettent de mettre en évidence les habitudes d'engagement de chaque étudiant, le temps passé à découvrir les différents programmes, ainsi que les sections de contenu qui suscitent le plus d'intérêt. Cela permet une qualification des prospects bien plus précise que le suivi traditionnel de la distribution de brochures.
Comment gérer les parents qui souhaitent toujours recevoir les documents d'inscription au format papier ?
Les systèmes d'admission interactifs peuvent générer des résumés imprimés personnalisés en fonction des habitudes de navigation des élèves. Les parents reçoivent ainsi des informations pertinentes, adaptées aux centres d'intérêt de leur enfant, plutôt que des brochures générales et exhaustives.
Les étudiants étrangers peuvent-ils accéder efficacement aux contenus universitaires interactifs ?
Tout à fait. Les vidéos interactives fonctionnent sur toutes les connexions Internet à travers le monde et peuvent proposer plusieurs options linguistiques, tenir compte du contexte culturel et fournir des informations spécifiques adaptées aux besoins des étudiants internationaux, telles que les conditions d'obtention de visa et les services d'aide sur le campus.
Comment mesure-t-on le retour sur investissement lié à la conversion de brochures au format vidéo ?
Suivez des indicateurs tels que les taux d'achèvement des visites virtuelles du campus, l'augmentation du nombre de candidatures, l'amélioration des taux de réponse et le taux de conversion en inscriptions. La plupart des universités constatent une amélioration de deux à trois fois supérieure de l'engagement des futurs étudiants après la mise en place de contenus interactifs.
Comment les vidéos universitaires interactives fonctionnent-elles pour les étudiants qui préfèrent les formats d'information traditionnels ?
Les vidéos interactives conservent toutes les informations essentielles des brochures traditionnelles tout en y ajoutant des niveaux d'interaction. Les élèves qui préfèrent des informations claires et concises peuvent accéder directement aux faits, tandis que les autres peuvent explorer le contenu grâce à des éléments interactifs et multimédias.