Portail client Libertify
Obtenez de l'aide, signalez des problèmes et explorez nos ressources documentaires.
Signaler des problèmes et suivre l'assistance
Signalez les bugs, demandez des améliorations et suivez vos tickets d'assistance en temps réel.
Base de connaissances
Parcourez les guides, les tutoriels et les réponses aux questions fréquentes sur Libertify.
Comment signaler des problèmes et demander des améliorations
📝 Rapports de bogues
Incluez une description claire du problème rencontré, les étapes permettant de le reproduire, ainsi que des captures d'écran ou des messages d'erreur. Cela aidera notre équipe à le résoudre plus rapidement.
💡 Demandes de fonctionnalités
Dites-nous ce que vous aimeriez voir amélioré ou quelles nouvelles fonctionnalités permettraient à Libertify de mieux répondre à vos besoins.
⏱️ Temps de réponse
Notre équipe d'assistance examine toutes les demandes et traite en priorité les problèmes critiques. Vous recevrez directement des informations sur l'état de votre ticket.
Besoin d'une assistance immédiate ? Contactez notre équipe d'assistance ou consultez la base de connaissances avant de soumettre un nouveau ticket.